Mentions légales et Protection des données

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Principe fondamental

Nous prenons la protection des données très au sérieux. En principe, vous pouvez utiliser notre site web sans avoir à saisir de données personnelles. Cependant, si vous souhaitez utiliser nos services via notre site web, il peut être nécessaire de traiter des données personnelles. Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela inclut des informations sur votre utilisation de notre site web et du formulaire de contact, où les données suivantes sont collectées à l'aide de fichiers journaux et de cookies : étendue du transfert de données, lieu à partir duquel vous récupérez des données sur notre site web, ainsi que d'autres données de connexion et sources que vous récupérez. Si des données personnelles doivent être traitées et qu'il n'existe pas de base légale pour un tel traitement, nous solliciterons votre consentement. Des informations détaillées au sujet de la protection des données peuvent être trouvées ci-dessous.

Les données personnelles sont toujours traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen et en accord avec la Loi Fédérale Suisse révisée sur la Protection des Données (nLPD) qui nous est également applicable.

Sécurité de vos données

En tant que partie responsable des données personnelles traitées via ce site web, nous avons mis en place un grand nombre de mesures organisationnelles et techniques pour garantir la protection la plus complète possible. Cependant, des lacunes en matière de sécurité peuvent fondamentalement survenir lors du transfert de données sur Internet, ce qui signifie qu'une protection absolue ne peut être garantie. Pour cette raison, vous êtes également libre de nous envoyer des données personnelles via des méthodes alternatives, telles que par courrier postal ou par téléphone.

Responsable du traitement

Le Responsable du traitement au sens du RGDP, des autres lois traitant de la protection des données dans les États membres de l'Union européenne et des autres dispositions sur la protection des données est :

Swiss FTS AG
Europa-Strasse 19
8152 Glattbrugg
Téléphone +41 43 266 78 50

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes de renseignements concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles par nos soins, veuillez contacter dpo@swiss-fts.com.

Responsabilité pour les liens

Les références et les liens vers des sites web de tiers se trouvent en dehors de notre champ de responsabilité. Aucune responsabilité d'aucune sorte n'est assumée pour de tels sites web. Les utilisateurs accèdent et utilisent ces sites web à leurs propres risques. De même, nous n'avons aucune connaissance de leur protection des données.

Droit à l'information, au blocage et à l'effacement

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles stockées à votre sujet, y compris les détails de leur origine, du destinataire et de la finalité de leur traitement. Vous avez également le droit de rectification, de blocage et d'effacement de ces données.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer tout consentement préalablement accordé à tout moment. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un message à dpo@swiss-fts.com. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à lors n'est pas affectée par la révocation du consentement.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat vous soient transférées ou qu’elles soient transférées à un tiers dans un format standard lisible par machine. Si vous souhaitez transférer les données directement à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement faisable.

Sécurité des données et chiffrement SSL ou TLS

Toutes les informations que vous nous transmettez seront stockées sur des serveurs en Suisse. Comme mentionné ci-dessus, la transmission d'informations sur Internet n'est pas totalement sécurisée, c'est pourquoi nous ne pouvons garantir ni assurer la sécurité des données transmises à notre site web via Internet. Cependant, nous sécurisons notre site web et d'autres systèmes grâce à des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification et la diffusion de vos informations par des personnes non autorisées. En particulier, ce site utilise le chiffrement SSL ou TLS à des fins de sécurité et pour protéger la transmission de contenu sensible, tel que les demandes que vous nous soumettez. Une connexion chiffrée est indiquée par le fait que la barre d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://". Vous verrez également une icône de cadenas dans la barre de votre navigateur. Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Services tiers et collecte de données

Ce site web utilise des services tiers. Les applications de ces fournisseurs tiers sur ce site web collectent des données et nous n'avons aucune influence sur l'utilisation des données par ces fournisseurs tiers ou leur transmission à des tiers. En utilisant ce site web, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données par des tiers de la manière décrite ici. Si vous n'êtes pas d'accord, vous avez plusieurs options pour empêcher partiellement la collecte de données par des tiers :

• Vous pouvez bloquer toutes les applications JavaScript indésirables (Google Analytics, les plug-ins de médias sociaux et autres applications) en utilisant l'extension de navigateur Ghostery pour protéger votre vie privée numérique. Cependant, nous tenons à souligner que des informations système et des données personnelles peuvent toujours être enregistrées et transmises de différentes manières.

• Vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous ne pourrez alors pas utiliser les fonctions basées sur JavaScript. Le site web pourrait être limité ou ne pas fonctionner du tout.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons expressément à l'utilisation des informations de contact publiées dans le cadre de nos obligations pour nous envoyer des publicités et des documents d'information non sollicités. Nous nous réservons expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'information promotionnelle non sollicitée, telle que des e-mails indésirables.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment avec effet futur. Une version actuelle est toujours disponible sur le site web. Veuillez visiter le site web régulièrement pour prendre connaissance de la politique de confidentialité en vigueur.

Domaines

Notre site web comprend les domaines suivants :

• Domaine de premier niveau: swiss-fts.com

Les informations suivantes se rapportent aux domaines mentionnés ci-dessus et s'appliquent à ceux-ci.

Hébergement

Nous utilisons des services d'hébergement tiers pour fournir des services d'infrastructure et de plateforme, des services de base de données, des capacités de calcul, de la sécurité, de l'espace de stockage, ainsi que des services de maintenance technique pour exploiter nos services en ligne.

Nous traitons, ou notre fournisseur d'hébergement traite en notre nom, les données suivantes: données d'inventaire, données de contenu, données d'utilisation ainsi que des métadonnées et des données de communication de clients, de prospects et de visiteurs de ce site web.

Le partenaire d'hébergement est Metanet.ch.

Base du traitement des données

La base du traitement des données est l'article 6 (1) al. b du RGPD, qui nous permet de traiter des données pour remplir un contrat ou des exigences précontractuelles.

Cookies

Certaines pages Internet utilisent partiellement des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies ont pour objectif de rendre notre site web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont installés sur votre ordinateur et stockés par votre navigateur. En utilisant des cookies, nous pouvons vous offrir des services plus conviviaux qui ne seraient pas possibles sans cookies. Les cookies nous permettent de vous reconnaître sur notre site web. Cette reconnaissance a pour but de faciliter l'utilisation de notre site. Les cookies ne sont pas associés à votre nom, à votre adresse IP ni à des données similaires.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies, n'accepter les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Base légale
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique sont stockés sur la base de l'article 6 (1) al. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture techniquement correcte et optimisée de ses services. Si d'autres cookies (tels que des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de:

• Type de navigateur et version du navigateur,
• Système d'exploitation utilisé,
• URL de référence,
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant,
• Heure de la demande au serveur,
• Adresse IP

ainsi que d'autres données et informations similaires utilisées en cas d'attaques sur nos systèmes d'information. Nous ne tirons aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs lors de l'utilisation de ces données et informations générales. Cette information est nécessaire pour:

• livrer correctement le contenu de notre site web,
• optimiser le contenu de notre site web ainsi que la publicité qui y est liée,
• assurer le fonctionnement permanent de nos systèmes d'information et de la technologie de notre site web, et
• fournir aux autorités compétentes les informations nécessaires pour des poursuites en cas de cyberattaque.

Nous évaluons donc statistiquement et poursuivons le traitement de ces données et informations collectées de manière anonyme dans le but d'améliorer la protection et la sécurité des données au sein de notre entreprise, afin d’assurer finalement le meilleur niveau de protection possible pour les données personnelles que nous traitons. Les données anonymes des fichiers journaux du serveur sont stockées séparément de toutes les données personnelles que vous avez fournies.

Base du traitement des données

La base du traitement des données est l'article 6 (1) al. b du RGPD, qui nous permet de traiter des données pour remplir un contrat ou des exigences précontractuelles.

Contact / Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter (par exemple via le formulaire de contact, l'e-mail, le téléphone ou les médias sociaux). Lorsque vous nous contactez, vos données seront traitées pour gérer la demande de contact. Vos informations peuvent être stockées dans notre système. Les données personnelles transmises dans ce cas dépendent du formulaire de saisie respectif utilisé pour établir le contact ou des données transmises en supplément. Les données personnelles que vous saisissez sont collectées et stockées uniquement à des fins internes et pour nos propres besoins. Nous pouvons transmettre les données à un ou plusieurs sous-traitants qui utilisent également les informations personnelles uniquement à des fins internes en notre nom.

Lorsque vous accédez à notre site web, votre adresse IP attribuée par le fournisseur de services Internet (ISP), ainsi que la date et l'heure d'enregistrement, seront stockées. Ces données sont stockées car c'est la seule façon de prévenir les abus de nos services et ces données peuvent être utilisées, si nécessaire, pour enquêter sur les infractions commises. À cet égard, le stockage de ces données est nécessaire pour notre sécurité. Ces données ne sont généralement pas divulguées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale de le faire ou si leur divulgation sert à l'application de la loi.

Base du traitement des données

La base du traitement des données est l'article 6 (1) al. b du RGPD, qui nous permet de traiter des données pour remplir un contrat ou des exigences précontractuelles.

Suppression des données

Nous conserverons les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, révoquiez votre consentement au stockage de ces données ou que l’objectif du stockage des données ne soit plus applicable (par exemple, après l'achèvement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Analyse du site web avec PiwikPro

SFTS a intégré le composant Piwik PRO Core sur ce site web. L'exploitant de Piwik PRO est: Piwik PRO Group, auquel appartiennent Piwik PRO Sp. z o.o. (ul. Św. Antoniego 2/4, 50-073 Wrocław, Pologne), Piwik PRO GmbH (Lina-Bommer-Weg 6, 51149 Cologne, Allemagne) et Piwik PRO LLC (222 Broadway, New York 10038, États-Unis).

Piwik PRO Core collecte des données sur les visiteurs du site web en se basant sur les cookies, les numéros IP et les empreintes digitales de navigateur, et crée des profils d'utilisateurs basés sur l'historique de navigation. Il calcule également des métriques liées à l'utilisation du site web, telles que le taux de rebond, l'intensité des visites, le nombre de pages vues, etc. SFTS a mis en place le masquage des adresses IP, qui anonymise les adresses IP avant de les enregistrer, de sorte que personne ne voit jamais les adresses complètes. SFTS utilise une instance de gestion du consentement pour garantir que les données ne sont collectées que pour les visiteurs du site web ayant donné leur consentement à la collecte.

Les données collectées avec Piwik PRO Core sont stockées dans un hébergement cloud en Allemagne. Les données sont conservées pendant une période de 14 mois. SFTS ne transmet pas les données collectées à d'autres sous-traitants ou tiers. Le but du traitement des données (analyse et suivi des conversions) repose sur votre consentement (art. 6 (1) al. a) du RGPD).

Des informations supplémentaires et la politique de confidentialité applicable de Piwik sont disponibles sur: Politique de confidentialité Piwik PRO - Piwik PRO et ACCORD DE TRAITEMENT DES DONNÉES PIWIK PRO - Piwik PRO.

Utilisation des médias sociaux

Nous utilisons différents réseaux sociaux et plateformes (tels que Facebook, Instagram, X (Twitter), XING, LinkedIn, etc.) afin de communiquer avec les utilisateurs et les clients actifs sur ceux-ci, et de les informer sur nos services et produits. Lorsque vous visitez un réseau ou une plateforme correspondante, les relations commerciales et les politiques de confidentialité de chaque opérateur s'appliquent. En conséquence, nous traitons vos données, ou les données d’autres utilisateurs, aussi longtemps que vous, ou ces autres utilisateurs, communiquez avec nous au sein des réseaux sociaux et des plateformes, par exemple, en écrivant des articles pour notre site web ou en nous envoyant des messages.

Bouton "partager" de X (Twitter)

Sur ce site web, il est possible de partager du contenu avec d'autres via le réseau social X, fourni par X Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis. Une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre avec le site X lorsque vous utilisez cette fonction. La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Le bouton "partager" de X sur notre site web n'est donc pas un plug-in. Nous utilisons uniquement un lien HTML pour intégrer le bouton "partager" en tant qu'élément graphique sur notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, vous n'êtes pas automatiquement connecté au serveur X. Les données ne sont transférées à X que si vous utilisez activement le bouton "partager".

Politique de confidentialité de X

Des informations sur le traitement des données transférées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de X.

Base légale

La distribution de nos contenus et offres via X constitue un intérêt légitime sur la base de l'art. 6(1), al. f du RGPD.

Bouton "partager" de LinkedIn

Sur ce site web, il est possible de partager du contenu avec d'autres via le réseau social LinkedIn, fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Une nouvelle fenêtre de navigateur avec le site LinkedIn s'ouvre lorsque vous utilisez cette fonction. La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Le bouton "partager" de LinkedIn sur notre site web n'est donc pas un plug-in. Nous utilisons uniquement un lien HTML pour intégrer le bouton "partager" en tant qu'élément graphique sur notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, vous n'êtes pas automatiquement connecté au serveur LinkedIn. Les données ne sont transférées à LinkedIn que si vous utilisez activement le bouton "partager".

Politique de confidentialité de LinkedIn

Des informations sur le traitement des données transférées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de LinkedIn.

Base légale

La distribution de nos contenus et offres via LinkedIn constitue un intérêt légitime sur la base de l'art. 6(1), al. f du RGPD.

Bouton "partager" de Xing

Sur ce site web, il est possible de partager du contenu avec d'autres via le réseau social Xing, fourni par New Work SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hambourg, Allemagne. Une nouvelle fenêtre de navigateur avec le site Xing s'ouvre lorsque vous utilisez cette fonction. La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Le bouton "partager" de Xing sur notre site web n'est donc pas un plug-in. Nous utilisons uniquement un lien HTML pour intégrer le bouton "partager" en tant qu'élément graphique sur notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, vous n'êtes pas automatiquement connecté au serveur Xing. Les données ne sont transférées à Xing que si vous utilisez activement le bouton "partager".

Politique de confidentialité de Xing

Des informations sur le traitement des données transférées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de Xing.

Base légale

La distribution de nos contenus et offres via Xing constitue un intérêt légitime sur la base de l'art. 6(1), al. f du RGPD.

Les informations contenues dans les e-mails envoyés à ou reçus de SFTS peuvent être confidentielles et peuvent être couvertes par le secret professionnel. Si vous n'êtes pas le destinataire prévu, veuillez contacter SFTS immédiatement et supprimer toutes les copies du message. Toute copie non autorisée des messages, toute distribution non autorisée ou utilisation non autorisée des informations qu'ils contiennent est interdite. Bien que les messages et les pièces jointes soient présumés exempts de tout virus ou autre logiciel malveillant pouvant affecter tout système informatique dans lequel ils sont reçus et ouverts, il incombe au destinataire de s'assurer que c'est le cas, et aucune responsabilité n'est acceptée par SFTS pour toute perte ou dommage découlant de leur utilisation.

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